Politica de Calidad

En Laboratorio de Ensayo Bonaterra, nos dedicamos a ofrecer servicios de ensayos en las áreas de Microbiología y Físico-Químico. Nos comprometemos a brindar una atención eficiente y de alta calidad, cumpliendo con las disposiciones legales, reglamentarias y normativas vigentes, así como con los requisitos de la Norma NCh-ISO/IEC 17025:2017.

Nuestra política de calidad se fundamenta en los siguientes principios:

Ética
Operamos con integridad y transparencia en todos nuestros servicios. Nos comprometemos a mantener relaciones justas y respetuosas con nuestros clientes, proveedores y empleados, asegurando una comunicación clara y responsable.
Responsabilidad
Somos conscientes del impacto de nuestras actividades en la comunidad y el medio ambiente. Asumimos la responsabilidad de ofrecer servicios que no solo cumplan con la normativa, sino que también contribuyan al bienestar de la sociedad. En nuestro laboratorio, priorizamos la seguridad y sostenibilidad en cada uno de nuestros procesos.
Compromiso
Fomentamos una cultura de mejora continua y excelencia en nuestros servicios. Nuestro equipo está comprometido a mantenerse actualizado sobre los avances en nuestras áreas de análisis, asegurando que nuestras prácticas se alineen con los estándares internacionales y las expectativas de nuestros clientes.

Sostenibilidad
Implementamos prácticas sostenibles en nuestro laboratorio, buscando minimizar nuestro impacto ambiental. Nos esforzamos por utilizar recursos de manera responsable, promoviendo un enfoque que equilibre los objetivos económicos con la responsabilidad social y ambiental.
Sistema de gestión
- Nuestro propósito es mantener un sistema de gestión eficiente, que permita brindar un servicio de calidad basado en Imparcialidad y Confidencialidad.
- El personal, especialmente el involucrado en ensayos, debe estar siempre familiarizado con la documentación de calidad e implementar las políticas y procedimientos, contribuyendo así a los objetivos de calidad del laboratorio.
- El laboratorio de ensayo mantiene un compromiso constante con la mejora continua de su Sistema de Gestión de Calidad para optimizar los servicios y cumplir con las expectativas de los clientes y los requisitos normativos.

En Laboratorio de Ensayo Bonaterra, la calidad es el núcleo de nuestra misión. A través de la aplicación de estos principios, buscamos no solo satisfacer a nuestros clientes a través de ensayos técnicos precisos y confiables, sino también contribuir positivamente al medio ambiente y a nuestra comunidad.

Encuesta

En Laboratorio de Ensayo Bonaterra, nos dedicamos a ofrecer servicios de ensayos en las áreas de Microbiología y Físico-Químico. Nos comprometemos a brindar una atención eficiente y de alta calidad, cumpliendo con las disposiciones legales, reglamentarias y normativas vigentes, así como con los requisitos de la Norma NCh-ISO/IEC 17025:2017.

Nuestra política de calidad se fundamenta en los siguientes principios:

Ética
Operamos con integridad y transparencia en todos nuestros servicios. Nos comprometemos a mantener relaciones justas y respetuosas con nuestros clientes, proveedores y empleados, asegurando una comunicación clara y responsable.
Responsabilidad
Somos conscientes del impacto de nuestras actividades en la comunidad y el medio ambiente. Asumimos la responsabilidad de ofrecer servicios que no solo cumplan con la normativa, sino que también contribuyan al bienestar de la sociedad. En nuestro laboratorio, priorizamos la seguridad y sostenibilidad en cada uno de nuestros procesos.
Compromiso
Fomentamos una cultura de mejora continua y excelencia en nuestros servicios. Nuestro equipo está comprometido a mantenerse actualizado sobre los avances en nuestras áreas de análisis, asegurando que nuestras prácticas se alineen con los estándares internacionales y las expectativas de nuestros clientes.

Sostenibilidad
Implementamos prácticas sostenibles en nuestro laboratorio, buscando minimizar nuestro impacto ambiental. Nos esforzamos por utilizar recursos de manera responsable, promoviendo un enfoque que equilibre los objetivos económicos con la responsabilidad social y ambiental.
Sistema de gestión
- Nuestro propósito es mantener un sistema de gestión eficiente, que permita brindar un servicio de calidad basado en Imparcialidad y Confidencialidad.
- El personal, especialmente el involucrado en ensayos, debe estar siempre familiarizado con la documentación de calidad e implementar las políticas y procedimientos, contribuyendo así a los objetivos de calidad del laboratorio.
- El laboratorio de ensayo mantiene un compromiso constante con la mejora continua de su Sistema de Gestión de Calidad para optimizar los servicios y cumplir con las expectativas de los clientes y los requisitos normativos.

En Laboratorio de Ensayo Bonaterra, la calidad es el núcleo de nuestra misión. A través de la aplicación de estos principios, buscamos no solo satisfacer a nuestros clientes a través de ensayos técnicos precisos y confiables, sino también contribuir positivamente al medio ambiente y a nuestra comunidad.

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